Удержание клиентов — одна из наиболее важных задач для брендов сейчас,
чтобы они могли преодолеть проблемы, вызванные пандемией, но для компаний как B2B,
так и B2C многим не совсем ясно, что вы можете сделать с этой темой.
Вот почему на этот раз мы рассмотрим некоторые стратегии, которые могут оказать большую помощь в маркетинге клиентов.
Прежде чем углубляться в эту тему, безусловно, стоит вспомнить концепцию клиентского маркетинга.
Итак, в этом отношении можно сказать, что под ней понимают маркетинговую кампанию,
нацеленную на этап после покупки в воронке продаж с целью повышения удержания и лояльности клиентов.
Общая идея заключается в том
что гораздо легче сохранить текущих клиентов счастливыми, чем убедить новых клиентов совершить покупку,
Стратегии маркетинга и, как показывают данные список электронной почты отрасли привлечения нового клиента может варьироваться
Стратегии маркетинга от 5 до 25 долларов в зависимости от отрасли. В три раза эффективнее, чем хранение уже существующих данных.
С помощью программы маркетинга клиентов вы можете помочь усилить защиту прав потребителей и построить долгосрочные отношения.
В качестве преимущества могут быть достигнуты такие аспекты, как лучшее обслуживание клиентов, дополнительные и перекрестные продажи с отделом продаж, а также сокращение количества отказов от клиентов.
Теперь, поделились MarketingProfs, вот 5 стратегий клиентского маркетинга, которые можно использовать для улучшения удержания потребителей:
1. Создайте индивидуальные обучающие материалы
Стратегии маркетинга Что касается этой Проблемы, с которыми в настоящее время сталкивается seo в Китае для первого клиента, по словам источника, он подчеркнул, что период после первой регистрации потребителя имеет решающее значение для построения прочных отношений.
В этом смысле простой способ порадовать новых клиентов — это настроить обучающие материалы, которые можно легко воспроизвести для каждого нового клиента. Эта задача может быть простой: создать баб биректорий клиента или небольшой приветственный подарок в знак благодарности.
2. Выделите клиентов в тематических исследованиях и отзывах.
Бренды не должны упускать из виду тот факт, что их самые счастливые клиенты — их лучшие сторонники. Имея это в виду, предложение отзывов и долгосрочных тематических исследований в таком месте, как ваш веб-сайт, может стать эффективным способом взаимодействия с клиентами и создания контента, который поможет отделам продаж заключить больше сделок.